{"id":1186,"date":"2019-02-27T04:45:26","date_gmt":"2019-02-27T04:45:26","guid":{"rendered":"http:\/\/uninomadasur.net\/?p=1186"},"modified":"2019-02-27T04:45:26","modified_gmt":"2019-02-27T04:45:26","slug":"antonio-casilli-trabajador-digital-el-invisible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uninomadasur.net\/?p=1186","title":{"rendered":"Antonio Casilli: Trabajador digital, el \u2018invisible\u2019"},"content":{"rendered":"<div class=\"gd gd1\">\n<div class=\"gdu u1\">\n<div class=\"pg-hd\">\n<p class=\"teaser\">Interactuar en internet tambi\u00e9n es \u2018trabajar\u2019, pues se consume produciendo; tal su provocaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"gd gd4-c1 faux-g4c1\">\n<div class=\"gdu u3-4-c1\">\n<div class=\"pg-bd\">\n<div class=\"inset\">\n<div class=\"media-obj\">\n<div class=\"obj-img\">\n<div class=\"meta\">\n<p><span class=\"meta-author\">Por Iv\u00e1n Bustillos <\/span>\/ <span class=\"meta-place\">La Paz<\/span><\/p>\n<p><span class=\"meta-place\">En julio del pasado a\u00f1o\u00a0<\/span>estuvo en Bolivia el soci\u00f3logo italiano Antonio Casilli, vino a presentar el libro Trabajo, conocimiento y vigilancia. 5 ensayos sobre Tecnolog\u00eda, texto publicado por la Agencia de Gobierno Electr\u00f3nico y Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (Agetic). Uno de los m\u00e1s renombrados \u201csoci\u00f3logos de internet\u201d en Europa, Casilli propone interesantes tesis de lo que ser\u00eda el \u201ctrabajador digital\u201d, la vigilancia masiva por internet y su conflicto con la privacidad, y la construcci\u00f3n del conocimiento en las redes. Con un mundo diferenciado pero global, provoca mirar internet de otro modo.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"tx mce m-blk\">\n<p class=\"mce\"><strong class=\"mce\">\u2014 La creencia generalizada es que los robots nos est\u00e1n quitando el trabajo. Parece que usted tiene otra percepci\u00f3n del asunto. <\/strong><\/p>\n<p class=\"mce\">\u2014 Dir\u00e9 que es al rev\u00e9s, que m\u00e1s bien son los seres humanos los que est\u00e1n tomando el trabajo de los robots. La idea de que los robots van a tomar el trabajo de los humanos es muy vieja, del siglo XIX, cuando pens\u00e1bamos que las primeras m\u00e1quinas a vapor iban a reemplazar el trabajo humano. Eso no ha pasado. Son las m\u00e1quinas las que cambian, se renuevan; cada vez que hay una nueva ola de nuevas m\u00e1quinas siempre vuelve la misma profec\u00eda de que \u00e9stas nos van a reemplazar. Ahora estamos con m\u00e1quinas digitales, que para poder funcionar requieren de un trabajo y entradas en el sistema; esas entradas son el trabajo digital.<\/p>\n<p class=\"mce\"><strong class=\"mce\">\u2014 Usted dice que el trabajo digital es invisible, disperso, precario, menos solidario&#8230; <\/strong><\/p>\n<p class=\"mce\">\u2014 Que quede claro que el trabajo digital no es el de los expertos, de los ingenieros que crean el software. Se trata m\u00e1s bien de personas, que ya se puede llamar \u2018proletariado digital\u2019, que hacen tareas muy simples, estandarizadas, a las que se paga muy poco, hasta no se les paga. Estamos ante un trabajo que no se ve, porque est\u00e1 invisibilizado a prop\u00f3sito por los creadores de las plataformas. No es invisible por su esencia, es invisibilizado por los propietarios de dichas plataformas. Es trabajo que no est\u00e1 reconocido como tal, porque los trabajadores est\u00e1n considerados consumidores; adem\u00e1s, hay trabajadores que hacen tareas tan peque\u00f1as que no se consideran trabajo, sino microtrabajo. Estos falsos consumidores y los microtrabajadores realizan una labor muy importante, que es entrenar a las inteligencias artificiales.<\/p>\n<p class=\"mce\"><strong class=\"mce\">\u2014 \u00bfEsto es propio de los pa\u00edses centrales, de alta tecnolog\u00eda, o se despliega tambi\u00e9n en otros del Tercer Mundo, digamos? <\/strong><\/p>\n<p class=\"mce\">\u2014 Es un fen\u00f3meno global, que no es solo para los pa\u00edses de alto ingreso; sin embargo, el valor que es generado por este microtrabajo no est\u00e1 repartido de manera igual. Los pa\u00edses centrales, del norte, son los que han comprado este microtrabajo y sacan provecho de \u00e9l. Si nos fijamos d\u00f3nde viven los microtrabajadores, que reciben los ingresos (m\u00e1s) bajos, vienen de los pa\u00edses en v\u00edas de desarrollo o pa\u00edses pobres; entonces, son ellos los que realizan este microtrabajo. Vemos que las desigualdades que reflejan este microtrabajo, en general, siguen las mismas tensiones que ha producido el colonialismo.<\/p>\n<p class=\"mce\"><strong class=\"mce\">\u2014 Este trabajador digital, se\u00f1ala usted en otra parte, llega a cien millones; y si hay algo que lo distingue es que es \u2018consumidor-productor\u2019. Parece que el solo hecho de usar internet ya no es tan inocente como antes. <\/strong><\/p>\n<p class=\"mce\">\u2014 En efecto. Claro que cien millones se refiere a los microtrabajadores que reciben algunos centavos para estas microtareas. Pero, si empezamos a hablar de los consumidores-trabajadores, ah\u00ed hablamos de miles de millones de personas; en realidad, cada uno de nosotros. Aparte de que tengamos un trabajo propio, realizamos estas microtareas y generamos valor.<\/p>\n<p class=\"mce\"><strong class=\"mce\">\u2014 Parece que tambi\u00e9n ha cambiado el concepto de empresa. <\/strong><\/p>\n<p class=\"mce\">\u2014 Las plataformas no son como las empresas del siglo XX. La caracter\u00edstica de las empresas era la centralizaci\u00f3n de algunas funciones y la fidelizaci\u00f3n de los trabajadores con un salario. Fuera de la empresa era el lugar del mercado; pero hoy las plataformas son como un h\u00edbrido entre empresa y mercado: como empresa, centralizan y acumulan las ganancias; pero como mercado, all\u00ed fluct\u00faan los precios. Por ejemplo, la plataforma Amazon es, de un lado, una empresa que centraliza las ganancias y que estructura de una manera muy jer\u00e1rquica el trabajo; pero, de otro lado, es una plaza de mercado, donde fluct\u00faan los precios, que incorpora a estos consumidores-trabajadores, a los microtrabajadores.<\/p>\n<p class=\"mce\"><strong class=\"mce\">\u2014 \u00bfHay experiencias de defensa\u00a0 de este microtrabajo; que los sindicatos se est\u00e9n renovando? <\/strong><\/p>\n<p class=\"mce\">\u2014 En algunos pa\u00edses los sindicatos est\u00e1n cambiando y se est\u00e1n interesando en los trabajadores digitales. Experiencias en Francia y Alemania. Sindicatos muy importantes han creado plataformas digitales para proteger a los trabajadores del sector digital. Tambi\u00e9n se apoya a trabajadores de \u00c1frica o de Asia, que son los que m\u00e1s realizan el microtrabajo. Hay esfuerzos de hacer plataformas cooperativas, basadas en el principio de hacer evolucionar las plataformas para alejarse del concepto capitalista.<\/p>\n<p class=\"mce\"><strong class=\"mce\">\u2014 \u00bfY el Estado? \u00bfQu\u00e9 papel est\u00e1 jugando en esta nueva realidad? <\/strong><\/p>\n<p class=\"mce\">\u2014 Es dif\u00edcil, porque los Estados que yo conozco son los europeos, y \u00e9stos buscan tener alianzas con las plataformas capitalistas y no defender a los trabajadores, porque consideran que la presencia de estas plataformas en su territorio va a ser una fuente de ingresos y riqueza, y tambi\u00e9n una fuente de datos masivos de vigilancia sobre los trabajadores. Pero, s\u00ed hay una forma de cambio que puede aparecer en la relaci\u00f3n entre Estados y plataformas, que es a trav\u00e9s de la fiscalizaci\u00f3n. Francia, y de manera general Europa, de \u00faltimo est\u00e1n pensando c\u00f3mo utilizar la fiscalizaci\u00f3n para sacar impuestos sobre la cantidad de datos producidos en cada uno de los pa\u00edses, y c\u00f3mo utilizar estos ingresos para financiar pol\u00edticas redistributivas.<\/p>\n<p class=\"mce\"><strong class=\"mce\">\u2014 Vigilancia masiva y datos privados. \u00bfLa sola fecha de nacimiento es un dato que puede venderse, o responder sobre gustos, colores, lo que fuera? <\/strong><\/p>\n<p class=\"mce\">\u2014 Cuando hablamos de los datos personales en las plataformas, como Facebook, en realidad estamos hablando de datos realmente muy colectivos. Si usted comparte en las plataformas qu\u00e9 m\u00fasica le gusta o qu\u00e9 opiniones pol\u00edticas tiene, en realidad est\u00e1 dando tambi\u00e9n informaci\u00f3n sobre todo el entorno, su familia, sus amigos. Porque los grupos en estas plataformas se conforman en base a intereses comunes. Por eso digo que no hay nada m\u00e1s colectivo que un dato personal. Entonces, el que la plataforma se est\u00e9 apropiando de los datos de una persona en realidad significa que se est\u00e1 adue\u00f1ando de un grupo, de una cadena de personas, que de poco en poco llega a ser la humanidad entera. Porque la estructura misma de estas plataformas hace que cada uno de nosotros est\u00e9 relacionado con cualquier otra persona a trav\u00e9s de cinco o seis grados de separaci\u00f3n, o hasta menos. \u00bfQu\u00e9 significa grado de separaci\u00f3n? significa que entre yo y Putin, el presidente de Rusia, por ejemplo, hay solamente cuatro personas, que yo conozco a alguien que conoce a alguien que conoce a alguien que conoce a Putin. Lo mismo entre yo y un microtrabajador en Filipinas. Entonces, cada dato que se me roba a m\u00ed es tambi\u00e9n un dato que se roba al resto de estas personas.<\/p>\n<p class=\"mce\"><strong class=\"mce\">\u2014 \u00bfSe puede vender informaci\u00f3n, tendencias, estad\u00edsticas&#8230;? <\/strong><\/p>\n<p class=\"mce\">\u2014 En general, estos datos no son vendidos como tales, sino que est\u00e1n monetizados. Significa que se provee un acceso a estos datos, una suscripci\u00f3n, a otras plataformas, empresas, Estados, medios de comunicaci\u00f3n; esta monetizaci\u00f3n de los datos provee a estas grandes empresas un gran flujo de efectivo. Pero esto no es lo \u00fanico: adem\u00e1s de vender el acceso a estos datos, tambi\u00e9n se los conserva dentro de las plataformas para poder entrenar las inteligencias artificiales, entrenar los modelos de aprendizaje autom\u00e1tico, hacer que los robots aprendan a comportarse de la misma forma que las plataformas.<\/p>\n<p class=\"mce\"><strong class=\"mce\">\u2014 En la construcci\u00f3n de conocimiento en internet, la idea b\u00e1sica parece: todos contribuyen, pero siempre hay alguien que monitorea, Wikipedia, Google. <\/strong><\/p>\n<p class=\"mce\">\u2014 Primero hay que entender que Wikipedia no es solo una enciclopedia, sino una galaxia de enciclopedias en varios idiomas. Hasta ahora la Wikipedia con m\u00e1s influencia es la versi\u00f3n en ingl\u00e9s. Pero el problema no es tanto el de Wikipedia, sino de Google, esto porque Wikipedia ha regalado toda su base de conocimiento a Google, a cambio de facilitar el acceso; as\u00ed, si alguien busca a Antonio Casilli en Google, el primer resultado va ser Wikipedia; entonces, quien controla Wikipedia de alguna forma controla a Google. Por esta raz\u00f3n, cuando alguien quiere influir, introducir un sesgo pol\u00edtico en los resultados de Google tiene mucho inter\u00e9s en ir a modificar los art\u00edculos de Wikipedia. Aunque Wikipedia es una experiencia colectiva, colaborativa, muy positiva, est\u00e1 rodeada de empresas y plataformas depredadoras, capitalistas, que buscan c\u00f3mo torcer Wikipedia para sacarle provecho. El desaf\u00edo m\u00e1s grande en este sentido es construir una plataforma de conocimiento com\u00fan que logre ser independiente, que no pueda ser apropiada por las otras plataformas (de concepto capitalista).<\/p>\n<p class=\"mce\">Antonio Casilli. Present\u00f3 el libro Trabajo, conocimiento y vigilancia. 5 ensayos sobre Tecnolog\u00eda (Agetic, Embajada de Francia, 2018). Ensayos del autor en los \u00faltimos diez a\u00f1os sobre el impacto de las nuevas tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n en el mundo laboral, la privacidad y el saber.<\/p>\n<p class=\"mce\"><em class=\"mce\"><strong class=\"mce\">Datos<\/strong><\/em><\/p>\n<p class=\"mce\"><em class=\"mce\"><strong class=\"mce\">Nombre: <\/strong><\/em>Antonio Casilli<\/p>\n<p class=\"mce\"><em class=\"mce\"><strong class=\"mce\">Naci\u00f3:<\/strong><\/em> En 1972, en Italia.<\/p>\n<p class=\"mce\"><em class=\"mce\"><strong class=\"mce\">Profesi\u00f3n:<\/strong><\/em> Trabaja en The College of Telecommunications at the Paris Institute of Technology (Tel\u00e9com Paris Tech).<\/p>\n<p class=\"mce\"><em class=\"mce\"><strong class=\"mce\">Perfil<\/strong><\/em><\/p>\n<p class=\"mce\">Casilli inici\u00f3 el debate p\u00fablico en la academia francesa sobre el mundo del trabajo digital;\u2008en 2017 cofund\u00f3 la Red Europea de Trabajo Digital (ENDL).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Interactuar en internet tambi\u00e9n es \u2018trabajar\u2019, pues se consume produciendo; tal su provocaci\u00f3n. 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