\u00bfQu\u00e9 futuro podemos esperar?<\/p>\n
Por Enzo Giraldi<\/strong><\/em><\/p>\n La digitalizaci\u00f3n, junto con la \u00abetapa superior\u00bb de la inteligencia artificial, anticipa fuertes transformaciones en todas las dimensiones de las relaciones sociales, con impactos en la pol\u00edtica que a\u00fan no podemos perfilar con precisi\u00f3n. No obstante, ya pueden verse algunos efectos de la \u00abpsicopol\u00edtica digital\u00bb y del control y procesamiento de enormes vol\u00famenes de datos para anticipar el comportamiento humano, maximizar ganancias y perfeccionar la penetraci\u00f3n y el control de los mercados, en el marco de una \u00abraz\u00f3n tecnoliberal\u00bb en expansi\u00f3n.<\/p>\n Las revoluciones pol\u00edticas m\u00e1s importantes se est\u00e1n produciendo <\/em>en los laboratorios y las empresas tecnol\u00f3gicas. All\u00ed se est\u00e1 decidiendo <\/em>si el futuro va a estar en nuestras manos y de qu\u00e9 modo.<\/em> Daniel Innerarity<\/strong>1<\/a><\/sup><\/p>\n Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n \u00bfQu\u00e9 tipo de liderazgo demandar\u00e1 una realidad que se articula cada vez m\u00e1s por consensos que se establecen en las redes? \u00bfC\u00f3mo se construir\u00e1 lo com\u00fan, esa amalgama de prioridades, prop\u00f3sitos e intereses que hacen posible la sociedad, en la era de la individuaci\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo se tomar\u00e1n decisiones en una realidad signada por la instantaneidad del touch<\/em> en una pantalla? Las herramientas digitales se expandieron a todos los \u00f3rdenes existenciales y crearon una cotidianeidad reticular en la que la comunicaci\u00f3n fluye arrebatadamente. Los l\u00edderes pol\u00edticos decidir\u00e1n presionados por la inmediatez, abrumados por una sobreinformaci\u00f3n saturada de un barullo que no da tregua para el ejercicio introspectivo.<\/p>\n La digitalizaci\u00f3n de la vida va a impactar en todas las dimensiones de las relaciones sociales. Solo a modo de ejemplo: \u00bfcu\u00e1l ser\u00e1 el futuro de la democracia o, de modo m\u00e1s simple, c\u00f3mo ejerceremos nuestro elemental derecho a decidir libremente si, como se anuncia, la combinaci\u00f3n de desarrollos de inteligencia artificial y de biotecnolog\u00eda no solo permitir\u00e1 interpretar la informaci\u00f3n que surge de nuestra vida cotidiana, privada, sino tambi\u00e9n manipular nuestras emociones y comportamientos?<\/p>\n La era digital<\/strong><\/p>\n La velocidad, extensi\u00f3n e intensidad que exhibe la din\u00e1mica de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica est\u00e1n modificando la naturaleza y los patrones que gu\u00edan las relaciones sociales. Ese masivo proceso de digitalizaci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre las personas devino en la construcci\u00f3n de una \u00abinfoesfera\u00bb, imponente caja de resonancia que mezcla y reconfigura constantemente las ideas, las emociones y los impulsos emitidos por un n\u00famero infinito de usuarios en la red.<\/p>\n A este proceso se est\u00e1n incorporando progresivamente desarrollos de inteligencia artificial que est\u00e1n llamados a profundizar y complejizar los cambios en marcha. Son herramientas que procesan informaci\u00f3n mediante algoritmos, en cantidades y a una velocidad que exceden la capacidad del cerebro humano. La inteligencia artificial lleva consigo la posibilidad del autoaprendizaje, es decir, la capacidad de los algoritmos de incorporar permanentemente nueva informaci\u00f3n y perfeccionar autom\u00e1ticamente sus recursos para analizarla, lo que permite a las m\u00e1quinas generar su propio capital cognitivo. El concepto de singularidad, aplicado en el \u00e1mbito de la tecnolog\u00eda, hace referencia a este momento, que deviene en crucial instancia en la que las m\u00e1quinas podr\u00edan alcanzar una inteligencia igual o superior a la del ser humano. Es decir, se trata de m\u00e1quinas (computadoras, robots, softwares) capaces de aprender por s\u00ed solas y de mejorarse a s\u00ed mismas, susceptibles de inaugurar un in\u00e9dito proceso de creaci\u00f3n de inteligencia. La magnitud de este proceso ha motivado a Henry Kissinger, uno de los m\u00e1s importantes arquitectos del orden mundial del siglo pasado, a expresar lo siguiente:<\/p>\n La tecnolog\u00eda moderna plantea desaf\u00edos para el orden y la estabilidad mundial que carecen de todo precedente (\u2026). Personalmente, creo que lo que trae aparejado la inteligencia artificial es crucial (\u2026). Que nuestras propias creaciones posean una capacidad de an\u00e1lisis superior a la nuestra es un problema que deberemos resolver.2<\/a><\/sup><\/p>\n La capacidad de autoaprendizaje a\u00fan no es conceptual, sino que se produce en t\u00e9rminos de resultados matem\u00e1ticos, mediante ajustes que van redise\u00f1ando los algoritmos. Estos, como representaci\u00f3n matem\u00e1tica de la informaci\u00f3n, no reconocen el contexto ni la perspectiva hist\u00f3rica, de all\u00ed que sus resultados deriven de un procedimiento de procesamiento de datos que se concreta en funci\u00f3n de los objetivos e intereses del programador.<\/p>\n Capitalismo y vigilancia<\/strong><\/p>\n La sociedad en red hace que la comunicaci\u00f3n fluya de manera incesante, diseminando las huellas de la vida de las personas por el tejido tecnol\u00f3gico. La exposici\u00f3n p\u00fablica y la vida privada pueden ser grabadas y recopiladas como datos, que pueden ser interpretados y grabados para influir sobre los deseos, aspiraciones y necesidades. La manipulaci\u00f3n de grandes vol\u00famenes de datos (big data<\/em>) pone en marcha una l\u00f3gica de acumulaci\u00f3n que tiene por finalidad la predicci\u00f3n del comportamiento humano para maximizar ganancias y perfeccionar la penetraci\u00f3n y el control de los mercados. La informaci\u00f3n sobre y de las personas deviene en insumo estrat\u00e9gico para la creaci\u00f3n de riqueza y de poder. La tecnolog\u00eda de poder que se deriva de esta nueva l\u00f3gica de acumulaci\u00f3n monetiza la intimidad y prioriza, por sobre la propiedad de los medios de producci\u00f3n, la de los medios de manipulaci\u00f3n de comportamientos3<\/a><\/sup>. As\u00ed, cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n sobre una persona se dispone, m\u00e1s posibilidades existen para influir sobre ella. Puntualiza Shoshana Zuboff:<\/p>\n El asalto sobre los datos acerca del comportamiento en el d\u00eda a d\u00eda de las personas es tan amplio que las dudas ya no se pueden circunscribir al concepto de privacidad y a sus efectos. Ahora estamos ante otro tipo de desaf\u00edos, que amenazan las bases mismas del orden liberal-moderno. Son retos que impactan sobre la integridad pol\u00edtica de las sociedades y el futuro de la democracia.4<\/a><\/sup>Los algoritmos pueden identificar los miedos, deseos y necesidades, y esa informaci\u00f3n se puede utilizar en contra de los usuarios. El uso abusivo de estos dispositivos de vigilancia y manipulaci\u00f3n podr\u00eda hacer inviable la democracia representativa y crear una \u00abdictadura informacional\u00bb5<\/a><\/sup>. En este sentido, Daniel Innerarity precisa:<\/p>\n Los tres elementos que modificar\u00e1n la pol\u00edtica de este siglo son los sistemas cada vez m\u00e1s inteligentes, una tecnolog\u00eda m\u00e1s integrada y una sociedad m\u00e1s cuantificada (\u2026) La gran cuesti\u00f3n hoy es decidir si nuestras vidas deben estar controladas por poderosas m\u00e1quinas digitales y en qu\u00e9 medida, c\u00f3mo articular los beneficios de la robotizaci\u00f3n, automatizaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n con aquellos principios de autogobierno que constituyen el n\u00facleo normativo de la organizaci\u00f3n democr\u00e1tica de las sociedades.6<\/a><\/sup><\/p>\n \u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 cuando, en pocos a\u00f1os, el cruce entre herramientas de la inteligencia artificial y de la biotecnolog\u00eda abra las puertas a formas a\u00fan m\u00e1s novedosas, por lo intrusivas y sofisticadas, de control social? Yuval Harari advierte sobre esta distop\u00eda: \u00abEl auge de la inteligencia artificial podr\u00eda eliminar el valor econ\u00f3mico o pol\u00edtico de la mayor\u00eda de los humanos. Al mismo tiempo, las mejoras en biotecnolog\u00eda tal vez posibiliten que la desigualdad econ\u00f3mica se traduzca en desigualdad biol\u00f3gica\u00bb7<\/a><\/sup>.<\/p>\n Aplicar recursos de la inteligencia artificial producir\u00e1 otro efecto llamado a generar reacciones sociales y pol\u00edticas: el creciente desempleo por el reemplazo de la mano de obra tradicional. Estas tecnolog\u00edas trastocar\u00e1n la relaci\u00f3n entre capital y trabajo en las econom\u00edas de todo el mundo. Aun cuando generen nuevos empleos, se prev\u00e9 que lo har\u00e1n en una proporci\u00f3n mucho menor a la de los que destruir\u00e1n.<\/p>\n Psicopol\u00edtica digital<\/strong><\/p>\n La construcci\u00f3n tecnol\u00f3gica de la personalidad estandariza al ser humano, lo aleja de lo imprevisible, lo sistematiza y codifica, pautando las reacciones, reconfigurando las creencias y afectando el libre ejercicio del juicio personal, instancia germinal e indispensable para el acto pol\u00edtico. El espacio de lo pol\u00edtico se reduce y los m\u00e1rgenes para el ejercicio de liderazgo se comprimen. El ser digital funge, esencialmente, como un ser individual, protagonista de asociaciones fugaces e inestables. Es el sujeto de una din\u00e1mica de atomizaci\u00f3n social que desmonta el sentido abarcador de lo p\u00fablico. La organizaci\u00f3n reticular fragmenta el espacio de participaci\u00f3n pol\u00edtica y conspira contra la gestaci\u00f3n de din\u00e1micas de consenso sobre intereses colectivos. La segmentaci\u00f3n del p\u00fablico favorece la asociaci\u00f3n de voluntades en torno de objetivos parciales, de nicho. De esa manera, las prioridades se alejan de lo com\u00fan y se sit\u00faan en el plano de lo grupal, temporario y superficial.<\/p>\n El medio digital sumerge al l\u00edder pol\u00edtico en una realidad sin privacidad, en la sociedad de la comunicaci\u00f3n y de la visibilidad-transparencia. Lo expone, lo hace visible. La visibilidad es el resultado natural de las interacciones en la red y la b\u00fasqueda de transparencia es una premisa que el ciudadano digital ha interiorizado como fetiche pero que, en el extremo de un ideal absoluto, afecta la toma de decisiones. La excesiva exposici\u00f3n puede atrofiar u oprimir la voluntad del decisor, nublar sus convicciones y debilitar su predisposici\u00f3n a exponer sus creencias. Esta exposici\u00f3n pone en entredicho entonces al l\u00edder y al decisor, pone en cuesti\u00f3n la determinaci\u00f3n del conductor, afectando una dimensi\u00f3n estrat\u00e9gica de la pol\u00edtica. Como se\u00f1ala Byung-Chul Han: \u00abEl imperativo de la transparencia sirve sobre todo para desnudar a los pol\u00edticos, para desenmascararlos, para convertirlos en objeto de esc\u00e1ndalo. La reivindicaci\u00f3n de la transparencia presupone un espectador que se escandaliza\u00bb8<\/a><\/sup>.<\/p>\n El ritmo de comunicaci\u00f3n constante, espont\u00e1neo e inestable descompone las ideas en opiniones, lo que resta densidad a la elaboraci\u00f3n ideol\u00f3gica. Debilita la necesidad de asociaci\u00f3n y construye retraimiento. Desaparece la idea de conjunto. \u00c9ric Sadin lo resume del siguiente modo: \u00abLa innovaci\u00f3n digital modifica y modela el universo cognitivo, con lo que debilita la posibilidad de la acci\u00f3n pol\u00edtica, entendida esta como la implicaci\u00f3n voluntaria y libre de los individuos en la construcci\u00f3n del bien com\u00fan\u00bb9<\/a><\/sup>. La subjetividad que construye la sociabilidad en red es autorreferencial. La representaci\u00f3n autorreferencial es representaci\u00f3n de s\u00ed mismo, es autorrepresentaci\u00f3n que debilita la idea de comunidad y los sentimientos de empat\u00eda, que paraliza el sentido de adhesi\u00f3n, la disposici\u00f3n a la lealtad, necesarios para articular la representaci\u00f3n. La crisis de representaci\u00f3n es otra de las dimensiones estrat\u00e9gicas de la pol\u00edtica que se ponen en cuesti\u00f3n. Son precisos, nuevamente, los t\u00e9rminos de Han:Nos dirigimos a la \u00e9poca de la psicopol\u00edtica digital. Avanza desde una vigilancia pasiva hacia un control activo. Nos precipita a una crisis de la libertad con mayor alcance, pues ahora afecta a la misma voluntad libre. El big data<\/em> es un instrumento psicopol\u00edtico muy eficiente que permite adquirir un conocimiento integral de la din\u00e1mica inherente a la sociedad de la comunicaci\u00f3n. Se trata de un conocimiento de dominaci\u00f3n que permite intervenir en la psique y condicionarla a un nivel prerreflexivo.10<\/a><\/sup><\/p>\n Pulsi\u00f3n tecnototalizadora<\/strong><\/p>\n Cuarta Revoluci\u00f3n Industrial, Revoluci\u00f3n Informacional, Revoluci\u00f3n Digital: distintas nominaciones para describir el creciente poder global de un orden corporativo concentrado, protagonizado por un grupo de megaempresas que han alcanzado un nivel de influencia sist\u00e9mico y est\u00e1n cambiando la escala del modelo global de negocios.<\/p>\n Empresas como las estadounidenses Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft, Amazon, Tesla, Netflix, Airbnb y Uber o las chinas Baidu, Alibaba y Tencent impulsan un cambio de paradigma en el capitalismo global. Participan de un exclusivo club de gigantes ambiciosos, l\u00edderes en innovaci\u00f3n, que est\u00e1n protagonizando un acelerado y certero proceso de acumulaci\u00f3n de poder pol\u00edtico, econ\u00f3mico, cultural y log\u00edstico para erigirse en los creadores de un in\u00e9dito \u00abmodelo industrial-civilizatorio\u00bb11<\/a><\/sup>.<\/p>\n Siete de las diez mayores empresas globales por capitalizaci\u00f3n burs\u00e1til en el mundo son monopolios tecnol\u00f3gicos. Por ejemplo, el valor burs\u00e1til de Microsoft alcanz\u00f3 este a\u00f1o el bill\u00f3n de d\u00f3lares, un monto que compite con el pib<\/span> de M\u00e9xico, la decimoquinta econom\u00eda mundial. Para entrever el grado de influencia que han alcanzado estas empresas, sirve tomar como ejemplo Twitter, un servicio de mensajer\u00eda por internet que, se calcula, hace circular unos 500 millones de intercambios por d\u00eda. Si partimos de la premisa de que cada tuit contiene unas 20 palabras promedio, el volumen de contenidos que se publican en Twitter en un solo d\u00eda equivale al que, se estima, produjo un diario tradicional de una gran ciudad, por ejemplo The New York Times<\/em>, en 182 a\u00f1os.<\/p>\n Las grandes corporaciones tecnol\u00f3gicas se expanden poniendo bajo control nuevas \u00e1reas de la econom\u00eda y utilizando recursos tecnol\u00f3gicos que optimizan las condiciones de conectividad y la velocidad de los procesadores. Se estima que las velocidades de c\u00e1lculo se duplican cada 18 meses y que la conectividad se duplica a un ritmo apenas m\u00e1s lento. Estas megaempresas interpretan y ejecutan, en los hechos, una ideolog\u00eda universalizadora tecnoliberal que les sirve como argumento de legitimaci\u00f3n. Postulan la raz\u00f3n tecnocient\u00edfica que presenta a la tecnolog\u00eda como la herramienta definitiva, aquella que resolver\u00e1 los problemas pendientes del ser humano. La ontolog\u00eda tecnolibertaria consiste en descalificar la acci\u00f3n humana en beneficio de un ser computacional, que se juzga superior. La inteligencia artificial representa la mayor potencia pol\u00edtica de la historia, ya que se la convoca a personificar una forma de supery\u00f3 dotado en una presunci\u00f3n de verdad que orienta nuestras acciones, individuales y colectivas, hacia el mejor de los mundos posibles12<\/a><\/sup>.<\/p>\n La raz\u00f3n tecnoliberal da rienda suelta a un capitalismo precarizador, extremo, que a la vez que entroniza una cotidianeidad actuada por individuos sin identidad ni v\u00ednculos consolidados, disgrega las formas de organizaci\u00f3n y convivencia inherentes a la comunidad humana, vaciando de sentido las estructuras de solidaridad comunitarias, desde la familia hasta los sindicatos, la escuela, la universidad y, por \u00faltimo, el Estado.<\/p>\n Conclusiones<\/strong><\/p>\n Los excesos del imperio de la conectividad inhiben las posibilidades de reflexi\u00f3n, la inmediatez provoca inseguridad y sesga la introspecci\u00f3n. El desarrollo del conflicto pol\u00edtico comienza a articularse en el plano de la informaci\u00f3n, a medida que se aleja del espacio f\u00edsico, lo que expone al decisor pol\u00edtico a la tentaci\u00f3n de una respuesta simple, emocional y efectista. Los consensos que surgen de la sociedad en red recrean valores, referencias y s\u00edmbolos que nacen de la b\u00fasqueda de asentimiento antes que de la meditaci\u00f3n. Son resultados que no han sido tamizados por la experiencia ni la perspectiva hist\u00f3rica.<\/p>\n Si desde siempre el ejercicio del liderazgo necesit\u00f3 del contexto y de la historia, y del conocimiento por encima de la informaci\u00f3n, hoy y cada vez m\u00e1s deber\u00e1 lidiar con pr\u00e1cticas que ponen en juego estrategias de marketing y esl\u00f3ganes previstos para obtener la aprobaci\u00f3n inmediata. La omnipresencia de lo digital est\u00e1 destruyendo los tejidos de confianza que mantuvieron unido al conjunto social, pero a una velocidad tal que instituciones y decisores no se pueden adaptar; as\u00ed, es poco lo que pueden hacer para repararlos. Estas din\u00e1micas nos conducen a un futuro que estar\u00e1 signado por un andamiaje tecnol\u00f3gico con capacidades potencialmente absolutas que es preciso humanizar. Se trata de prestaciones que ponen en cuesti\u00f3n el tipo de organizaci\u00f3n social que las cobijar\u00e1 y que a\u00fan demandan un anclaje \u00e9tico y un conjunto de postulados filos\u00f3ficos que las rijan.<\/p>\n Nota: este texto integra el volumen Futuros: miradas desde las humanidades<\/em>, coordinado por Andr\u00e9s Kozel, Mart\u00edn Bergel y Valeria Llobet, de pr\u00f3xima aparici\u00f3n en la colecci\u00f3n Futuros <\/em>(FUNINTEC \/ UNSAM Edita). Foto: Mike MacKenzie<\/a><\/p>\n