Por Sebasti\u00e1n Valdomir<\/p>\n
A diez d\u00edas para la segunda vuelta de las elecciones en Brasil, se divulgaron algunos detalles de la estrategia y funcionamiento de los grupos de mensajer\u00eda digital de la campa\u00f1a de Jair Bolsonaro. El tema ya ven\u00eda siendo ubicado como pieza relevante de su campa\u00f1a por algunos analistas pol\u00edticos y de comunicaci\u00f3n en medios escritos, pero sin mayores repercusiones. Este mi\u00e9rcoles The New York Times<\/em> public\u00f3 una columna<\/a> sobre el funcionamiento de la divulgaci\u00f3n masiva de contenidos falsos por grupos de mensajer\u00eda, y finalmente el jueves el diario Folha de Sao Paulo<\/em> le dio cobertura a la conexi\u00f3n entre empresas y financiamiento de la estrategia de divulgaci\u00f3n de noticias falsas<\/a>.<\/p>\n Llamar ahora la atenci\u00f3n sobre el tema no es menor. Pero la reacci\u00f3n ante su incidencia en el proceso electoral llega demasiado tarde, sobre todo porque se trata de una estrategia que se viene implementando por lo menos desde hace tres a\u00f1os.<\/p>\n Ingresar a los grupos de Whatsapp y Telegram de Bolsonaro no es dif\u00edcil. Sobre todo en los que fueron activados para la segunda vuelta y que tuvieron como eje la agitaci\u00f3n digital en los estados y ciudades del nordeste donde el candidato perdi\u00f3 contra Fernando Haddad en la primera vuelta.<\/p>\n Uno de los grupos a los que ingres\u00e9 fue creado en enero de 2017, es decir, un a\u00f1o y medio antes de estas elecciones. Otro, en este caso de Telegram, tuvo una media de 8.400 mensajes diarios, con 3.500 miembros estables. A partir de los resultados de la primera vuelta del 7 de octubre, cuando se confirm\u00f3 que el nordeste fue la regi\u00f3n en donde m\u00e1s se resisti\u00f3 el embate de Bolsonaro, se pudo monitorear por lo menos 26 grupos de Whatsapp, atendiendo diferentes estados y puntos urbanos de esa regi\u00f3n. Como Whatsapp tiene un l\u00edmite relativamente peque\u00f1o de integrantes por grupo, los activistas los segmentaron hasta generar centenares de nuevos grupos. Adem\u00e1s, pasaron a emplear Telegram, que permite armar mega grupos con varios miles de usuarios.<\/p>\n Es importante tener claro que la etapa de r\u00e1pida masificaci\u00f3n de la estrategia de mensajer\u00eda de Bolsonaro est\u00e1 bastante alejada en el tiempo de la etapa de implantaci\u00f3n de la estrategia. Todo indica que el inicio del trabajo de generaci\u00f3n de contenidos coincide en el tiempo con hechos como las movilizaciones de 2015 en paralelo al proceso de impeachment<\/em> a Dilma Rousseff, el transcurso de la investigaci\u00f3n Lava Jato y la huelga de camioneros.<\/p>\n Es decir, primero hubo un aprovechamiento de los grupos de mensajer\u00eda en teor\u00eda \u201cno pol\u00edticos\u201d pero que estaban fuertemente activados en demandas o campa\u00f1as de movilizaci\u00f3n contra el gobierno, para transmitir un mensaje de descontento pol\u00edtico. Una vez instalado el proceso electoral, la \u201cmigraci\u00f3n\u201d desde esos grupos \u201cno pol\u00edticos\u201d a grupos de apoyo a Bolsonaro fue casi instant\u00e1nea.<\/p>\n La estrategia les dio buenos resultados. Luego del ataque con una pu\u00f1alada en Juiz de Fora, Bolsonaro no particip\u00f3 en actividades urbanas. Si se considera, adem\u00e1s, que el candidato casi no tuvo presencia en el horario electoral asignado en televisi\u00f3n abierta, y se compara su rendimiento del 7 de octubre con el de Geraldo Alckmin, del Partido de la Social Democracia Brasile\u00f1a, que tuvo la segunda mayor asignaci\u00f3n de minutos en el horario electoral, el contraste no puede ser m\u00e1s chocante. La decisi\u00f3n de no utilizar la mediaci\u00f3n de los canales tradicionales para transmitir su mensaje le gener\u00f3 innumerables beneficios al candidato del Partido Social Liberal. Pero para que ello fuera posible, estos dispositivos debieron ser desarrollados con mucho tiempo de antelaci\u00f3n respecto al momento espec\u00edfico de las elecciones.<\/p>\n La reacci\u00f3n de los \u00faltimos d\u00edas en Brasil apunta que estos canales se utilizan para diseminar contenidos falsos y fake news<\/em>. Sin embargo, el problema mayor no es este. En general, la izquierda \u2013y tampoco especialistas de comunicaci\u00f3n pol\u00edtica, acad\u00e9micos o periodistas\u2013 no tiene muy claro d\u00f3nde radica lo m\u00e1s grave del asunto. Un an\u00e1lisis del funcionamiento y de los diferentes tipos de mensajes pueden dar algunas pistas, pero hay que tener claro que s\u00f3lo eso no proporciona mayor informaci\u00f3n sobre lo que est\u00e1 detr\u00e1s de la estructura de emisores, receptores y mensajes.<\/p>\n Los grupos vistos en las \u00faltimas semanas son m\u00e1s que nada espacios de agitaci\u00f3n y difusi\u00f3n de memes, videos variados (que van desde los t\u00f3picos cl\u00e1sicos del \u201cmarxismo cultural\u201d, la Escuela de Frankfurt y el psicoan\u00e1lisis hasta consejos de \u201csupervivencia urbana\u201d) y propagaci\u00f3n de consignas. Una menor cantidad de mensajes refieren a posteos m\u00e1s \u201ccl\u00e1sicos\u201d con comentarios o an\u00e1lisis de una nota, la campa\u00f1a en general, propuestas de los candidatos, etc\u00e9tera. Algunos grupos especializados en debates evitan los videos y las im\u00e1genes y se centran en pulir frases para los diferentes temas de la campa\u00f1a electoral, y en c\u00f3mo rebatir argumentos de otras personas.<\/p>\n Entre los centenares de mensajes diarios, se pueden identificar patrones de organizaci\u00f3n bastante sencillos, as\u00ed como los roles que juegan algunos usuarios que pasan de ser simples adherentes. Con relaci\u00f3n a lo primero, usualmente los grupos amplifican los mensajes de tipo \u201cTarea del d\u00eda\u201d, que indican alguna acci\u00f3n digital concreta para realizar de forma bastante simple y autom\u00e1tica luego de que llega el mensaje. Por ejemplo, una de ellas era ingresar al sitio del Senado y cliquear en la opci\u00f3n de \u201cPlebiscitar la revocaci\u00f3n del Estatuto de Desarme Civil\u201d. El resultado a las pocas horas fue medio mill\u00f3n de votos por el \u201cS\u00ed\u201d. Y as\u00ed, muchas otras \u201ctareas\u201d, como reenviar videos a los contactos particulares, intervenir en discusiones en Twitter o Facebook, hostigar a alg\u00fan analista \u201cdel otro bando\u201d.<\/p>\n Los mensajes, en general, tratan de ser muy sencillos. Sin embargo, no es el contenido del mensaje en s\u00ed lo que resalta, sino la rapidez con que se plantean respuestas ante los temas del d\u00eda o incluso, de momentos exactos. Otro aspecto es que en casi ning\u00fan caso se trata de construir argumentos para una discusi\u00f3n racional, sino de un \u00e9nfasis en la repetici\u00f3n, la instantaneidad y las respuestas preelaboradas, lo que indica una l\u00f3gica instrumental pero no comunicativa.<\/p>\n El hecho en s\u00ed termina constituyendo un hecho comunicativo, pero no la l\u00f3gica detr\u00e1s del funcionamiento de estos dispositivos de respuesta r\u00e1pida. Lo m\u00e1s cre\u00edble no es lo m\u00e1s divulgado ni aceptado. Mensajes absurdos \u2013cuando no directamente grotescos\u2013 dan paso a m\u00faltiples respuestas y reacciones que preparan a los usuarios para eventuales interacciones cuando son reenviados a otros grupos que funcionan en la periferia de la pol\u00edtica (grupos familiares, de amigos, en el trabajo, etc\u00e9tera).<\/p>\n No existe posibilidad alguna de establecer un canal de di\u00e1logo por fuera de toda esa racionalidad instrumental. Muchos videos comienzan con la muletilla de reconocer el derecho a cada uno de elegir su candidato, para luego dar paso a la seguidilla de que optar por Haddad es darle el voto a un payaso que defiende bandidos y, por ello, quien lo defienda es otro bandido, un gay, una puta o un c\u00ednico, en los tonos m\u00e1s despectivos e insultantes posibles. El inter\u00e9s mayor no es convencer al otro, sino derrotarlo. Todo en 15 segundos de tensi\u00f3n y aceleraci\u00f3n total.<\/p>\n El eje no parece estar planteado entre lo verdadero y lo falso, sino entre la adhesi\u00f3n y el rechazo, entre la aceptaci\u00f3n y el odio. Lo importante es que la m\u00e1quina funcione y no tanto lo que produzca.<\/p>\n Aunque Bolsonaro no puede jactarse de su productividad a lo largo de su carrera como parlamentario, en junio de 2017 present\u00f3 dos proyectos relacionados al uso de Whatsapp. Uno de ellos era una enmienda constitucional que apuntaba a agregar un inciso al art\u00edculo 102, indicando que el uso de servicios de mensajer\u00eda, como la mencionada, solamente pod\u00eda ser limitado por una decisi\u00f3n del Supremo Tribunal Federal, y no por jueces de primera o segunda instancia.<\/p>\n Frenar un dispositivo tecnol\u00f3gico puntual no resolver\u00e1 el problema, porque como se ha mencionado, existen varios m\u00e1s para cumplir su funci\u00f3n. El estudio de los mensajes analizados por The New York Times<\/em> estimaba que 56% de los contenidos m\u00e1s compartidos analizados eran enga\u00f1osos. Poner el acento sobre un contenido en particular \u2013falso o no\u2013, no modificar\u00e1 la esencia del problema.<\/p>\n Llama la atenci\u00f3n c\u00f3mo los adherentes y miembros del \u201cmovimiento\u201d comparten la idea que todo el sistema pol\u00edtico, el conjunto de actores pol\u00edticos y diferentes instituciones \u2013incluido el Tribunal Electoral\u2013 est\u00e1n contra Bolsonaro. Se enga\u00f1a el que piensa que solamente hay cr\u00edticas a los llamados esquerd\u00f3patas<\/em> \u2013izquierdistas afines al Partido de los Trabajadores (PT), al Partido Comunista, a Lula; en Uruguay el t\u00e9rmino que se le asemeja es el de focas<\/em>, con el que se procura ridiculizar a los adherentes del Frente Amplio\u2013, sino tambi\u00e9n a figuras de partidos tradicionales de la centro-derecha brasile\u00f1a como Fernando Henrique Cardoso o Jos\u00e9 Serra. Otro foco de cr\u00edtica es la cobertura que hacen de Bolsonaro los medios de prensa escrita (sobre todo Folha de S\u00e3o Paulo<\/em>), pero tambi\u00e9n la cadena Globo de televisi\u00f3n y la iglesia cat\u00f3lica.<\/p>\n Este abanico le termina impregnando a todo el asunto un car\u00e1cter de gesta, de rebeli\u00f3n brutal contra el status quo<\/em>. La interacci\u00f3n no deja de ser un tr\u00e1nsito entre la tragedia, bajezas repugnantes y caricaturas de debates extremadamente serios. Armas, aborto, anticomunismo ferviente, el reconocimiento de derechos para personas LGBT, todo pasa por el tamiz de un sentido de urgencias, de un \u201cesto no da para m\u00e1s\u201d m\u00e1s impostado que veros\u00edmil.<\/p>\n M\u00e1s fingido incluso es el \u201chacer de cuenta\u201d que pueda ser cierto que si no gana Bolsonaro solamente se deber\u00e1 al fraude del PT y no a la unificaci\u00f3n de todo un espectro democr\u00e1tico para frenar el fascismo. Brasil es demasiado festivo como para el \u201cque se vayan todos\u201d pero est\u00e1 expresando de esta manera que si no gana Bolsonaro el caos ser\u00e1 el titular del d\u00eda siguiente.<\/p>\n En los diferentes grupos, la reacci\u00f3n a la denuncia de las notas mencionadas fue de \u00e9pica: el bolsonarismo inquietando a los medios m\u00e1s influyentes del mundo. En definitiva, termin\u00f3 reforzando el mecanismo de \u201ctodos contra nosotros\u201d y la idea de que, con los celulares como \u00fanica herramienta, \u201cel pueblo est\u00e1 bancando la campa\u00f1a del Capit\u00e3o<\/em>\u201d.<\/p>\n El resultado de la segunda vuelta no alterar\u00e1 en lo fundamental estos vasos comunicantes de una porci\u00f3n significativa de la sociedad brasile\u00f1a. Tampoco alterar\u00e1 la composici\u00f3n del Congreso. Despu\u00e9s de todo, las corporaciones m\u00e1s importantes de la estructura econ\u00f3mica y social de Brasil reforzaron su presencia en el Parlamento. Las bancadas religiosas, militares, de ex polic\u00edas y del agronegocio podr\u00e1n imponer al pr\u00f3ximo gobierno sus l\u00edneas sin grandes dificultades. Proyectos como el r\u00e9gimen penal para menores infractores, la liberaci\u00f3n del porte de armas, el fin de demarcaci\u00f3n de tierras para comunidades ind\u00edgenas, negras y campesinas, podr\u00e1n ser impuestos como moneda de cambio entre el pr\u00f3ximo Ejecutivo y el Congreso.<\/p>\n En los grupos se expresa lo m\u00e1s superficial de esos temas; de hecho llama la atenci\u00f3n la marginalidad de lo econ\u00f3mico y lo laboral entre los miles de mensajes cruzados. Nadie habla de la crisis econ\u00f3mica o del recorte del gasto p\u00fablico para pol\u00edticas sociales o de la reforma laboral implantada por el gobierno de Temer.<\/p>\n\u00bfLo peor es que sea fake<\/em>?<\/h3>\n
Hubo fraude, hay fraude, habr\u00e1 fraude<\/h3>\n